❀ FAQ – Domande frequenti
Qui puoi trovare le risposte alle domande che mi vengono chieste più spesso
💎 Quando ci sarà il prossimo restock?
Le date dei restock vengono sempre annunciate sui miei social, in particolare su Instagram.
Ti consiglio di seguirmi lì per restare aggiornato sulle nuove creazioni e sapere in anticipo quando torneranno disponibili!
Cerco di portare almeno un restock al mese, quando possibile ✨
🌍 Spedisci in tutto il mondo?
Spedisco in molti paesi, anche fuori dall’Europa, ma non ancora ovunque.
Per verificare se effettuo spedizioni nel tuo paese, scorri fino in fondo al sito e controlla il menu a tendina con la lista completa dei paesi disponibili.
📦 Quando riceverò il mio gioiello?
Dipende dal tipo di creazione:
- Gioielli in pronta consegna: spediti in media entro 2–3 giorni lavorativi.
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Gioielli personalizzati: richiedono più tempo, in base alle richieste che sto gestendo.
In genere i tempi variano da 1 settimana (nei periodi tranquilli) a 3–4 settimane (nei momenti di alta richiesta).
Dopo la spedizione, la consegna può richiedere diversi giorni a seconda del paese di destinazione.
Puoi consultare i tempi di spedizione indicativi cliccando QUI
Faccio sempre del mio meglio per spedire il prima possibile e ti invierò una mail con il codice di tracciamento non appena il tuo pacco sarà in viaggio ✨
🌸 Posso richiedere un ordine su commissione?
Sì! Quando le commissioni sono aperte, puoi scrivermi su Instagram o WhatsApp indicandomi il modello che desideri.
Ti mostrerò le pietre disponibili e la palette dei fili per scegliere insieme l’abbinamento perfetto ✨
🌿 Nota: prima di richiedere una commissione, controlla che il tuo paese sia incluso tra quelli in cui spedisco.
💌Quanto costano le spese di spedizione?
Per l’Italia, la spedizione costa:
- 7€ per la consegna a domicilio
- 4,50€ per la consegna presso un punto di ritiro Poste
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100€ 🌿
Per l’estero, i costi variano in base al paese di destinazione:
- 11€ per la maggior parte dei paesi europei
- 12–14€ per destinazioni più lontane, come America o Australia
Il prezzo esatto, convertito nella tua valuta, viene calcolato automaticamente al checkout, dopo aver inserito l’indirizzo di spedizione ✨